Guida IKNOS

IKNOS è una piattaforma online che consente una panoramica di tipo “end-to-end” del funnel di vendita nelle tue concessionarie e del percorso fisico del cliente.

Catturando i segnali Wi-Fi dagli smartphone, identifichiamo le visite di vendita e le visite post-vendita, monitoriamo il tempo di permanenza in negozio di ogni visita, raggruppiamo i visitatori che entrano ed escono dallo showroom contemporaneamente e infine classifichiamo le visite come nuove oppure ripetute.

Con IKNOS puoi misurare:

• Dati quantitativi giornalieri relativi al traffico di vendita, opportunità e nuove opportunità; osservati in tutti gli showroom che hanno adottato questa tecnologia
• Il tasso di penetrazione dei preventivi definito come la % di offerte fatte rispetto alle Nuove Opportunità.
• La soluzione tiene conto non solo della % di conversione delle offerte in contratti, ma anche la % di conversione di nuove opportunità che terminano con contratti in caso di mancata registrazione delle offerte.
• Con IKNOS puoi anche identificare quali punti vendita possono migliorare le tue prestazioni, aumentando le offerte, infatti, migliorerà il tasso di penetrazione dei preventivi. Migliorare il tasso di conversione dei preventivi, andando così ad aumentare le chiusure di contratti.
• In IKNOS vengono mostrati anche i dettagli delle migrazioni dei clienti tra i loro showroom all'interno dello stesso Rivenditore e il resto delle migrazioni tra Rivenditori della rete di distribuzione del marchio.
• Infine, IKNOS ti aiuterà a valutare il ritorno sull'investimento (RoI) delle azioni di marketing non solo in termini di ordini ma anche in base al traffico generato da Nuove opportunità di vendita.

In questa guida, troverai in dettaglio i componenti della dashboard disponibili e i KPI presentati