Pantalla de tendencia

Módulos

Selección de periodos

Para cambiar de periodos en esta pantalla disponemos del selector superior que permite seleccionar diferentes niveles de agregación:

Las flechas de color gris que se sitúan a los lados del gráfico permiten avanzar y retroceder según la agregación escogida.

Funnel de conversión

Corresponde al funnel de ventas, relacionando tráfico, oportunidades, ofertas y pedidos en el periodo seleccionado.

Las métricas de tráfico mostradas son calculadas a nivel de concesionario, por lo que no tienen porqué corresponder con la suma de las métricas de las exposiciones
ya que es posible que veamos a la misma gente en diferentes exposiciones.

Por ejemplo, pongamos que una misma familia visita dos exposición por primera vez: si bien será una nueva oportunidad en cada exposicion, a nivel del concesionario solo se considera una nueva oportunidad. Lo mismo pasa con el tráfico y las oportunidades, ya que aunque veamos a la misma gente en diferentes exposiciones, a nivel de concesionario son la misma oportunidad de venta.

Entre los valores absolutos para las diferentes métricas, se muestra el porcentaje de conversión sobre la métrica anterior (1). Además, para el indicador de pedidos, también se muestra la conversión sobre las nuevas oportunidades (2).

En la vista de Tendencia de un Concesionario o de un Dealer, al poner el ratón encima de los icono verde de información (3) del funnel de KPIs se mostrarán los valores usados para calcular los KPIs de captura de ofertas y conversiones.

Tendencia

Los gráficos de tendencia muestran para el periodo seleccionado, la evolución de diferentes métricas en el tiempo. Según el periodo que se visualice las métricas que se muestran y la agregación temporal cambian.

Tendencia mensual

En la tendencia mensual, se muestran las siguientes métricas a nivel diario:

• Tráfico
• Nuevas oportunidades
• Ofertas

Únicamente en la Tendencia Mensual de un Concesionario

Se pueden ver los dias Predicted: dias para los que no disponemos de los datos suficientes, por lo que hemos realizado una extrapolación.

Y también los dias usados para calcular conversiones, que se pueden mostrar al poner el ratón encima del KPI de Captura de Ofertas (el que está en medio de Nuevas Oportunidades y Ofertas en el funnel).

Estos días son aquellos en que existen datos de Tráfico y Ofertas.

Tendencia trimestral

En la tendencia trimestral, se muestran las siguientes métricas a nivel semanal:

• Trafico
• Nuevas oportunidades
• Ofertas
• Pedidos
• Conversión de ofertas sobre las nuevas oportunidades

En la parte inferior del gráfico aparecen los meses a los que se corresponde cada una de las semanas y se puede hacer clic en ellos para navegar rápidamente a la vista mensual.

Tendencia anual

En la tendencia anual los datos se muestran agregados a nivel mensual y las métricas mostradas son las mismas que en la tendencia trimestral.

En la parte inferior del gráfico aparecen los trimestres a los que se corresponde cada uno de los meses y se puede hacer clic en ellos para navegar rápidamente a la vista trimestral con agrupaciones semanales.