O aplikaci IKNOS

IKNOS je holistická on-line platforma, zobrazující úplný přehled o obchodní „pipeline“ vašich dealerství a o fyzické návštěvnosti a cestě zákazníka.

Obchodní návštěvy jsou monitorovány prostřednictvím zachytávání Wi-Fi signálů z chytrých telefonů. Jsou tak identifikovány návštěvy jak prodejní, tak servisní. Je sledována délka a četnost pobytu v prostorách dealerství, identifikují se i skupinové návštěvy, přicházející a opouštějící showroom ve stejnou dobu, návštěvy jsou také vyhodnocovány jako nové nebo jako opakované.

S aplikací IKNOS můžete měřit:​

• Denní kvantitativní data obchodních návštěv, příležitostí a nových příležitostí, zaznamenaných ve všech showroomech.
• Míru podchycených nabídek – ta je definována jako % z nabídek, vytvořených v souvislosti s novými příležitostmi.
• A vidíte nejen míru konverze nabídek, které jsou konvertovány v objednávky, ale i míru konverze nových příležitostí, které jsou konvertovány v objednávky.
• S aplikací IKNOS můžete také identifikovat ta místa prodeje, které mohou zlepšit svoji obchodní úspěšnost lepším podchycením nabídek a jejich lepší konverzí na o objednávky.
• Aplikace IKNOS vám také ukáže detaily migrace návštěv/příležitostí mezi showroomy stejného dealera a mezi prodejními místy dealerské sítě.
• A aplikace IKNOS vám může pomoci odhadnout návratnost marketingových investic – nejen ve smyslu vygenerovaných objednávek, ale i ve smyslu návštěvnosti a vygenerovaných nových příležitostí.

V tomto návodu najdete detailní informace o webovém přehledu a klíčových výkonových ukazatelích (KPI).